KURUMSAL DEĞERLER

TAM Grup, kurumsal değerlerini kurumun en temel yapı taşlarından biri olarak kabul eder. Bu değerler, şirketin temel inançları, prensipleri ve hedefleriyle paralel olarak şekillenmiştir. Tüm çalışanlarıyla birlikte sahiplenilen ve her bireyin günlük işlerinde içselleştirdiği bu değerler, TAM Grup’un kurumsal kimliğinin en önemli unsurlarından biridir. “İlkemiz kalite, hedefimiz müşteri memnuniyetidir” anlayışı, şirketin faaliyet gösterdiği tüm alanlarda en üst düzeyde hizmet kalitesi sunma arzusunu yansıtmaktadır. Bu düsturun ışığında, şirketimiz, dürüstlükten yenilikçiliğe, insan haklarına saygıdan çevreye duyarlı olmaya kadar geniş bir yelpazede değerleri benimser. TAM Grup, müşterilerine sürekli olarak değer katma arzusunda olan, her zaman gülümseyen, profesyonelliği ön planda tutan, çalışanlarını her aşamada destekleyen ve birlikte hareket eden bir kurumsal yapıya sahiptir. Bu değerlerin rehberliğinde şekillenen vizyonumuz, sektörde lider ve örnek teşkil eden bir kuruluş olmak, tüm faaliyetlerinde sürdürülebilir kalite standartlarına ulaşmak ve bu standartları sürekli yükseltmektir. Misyonumuz, yenilikçi yaklaşımlarla, çözüm odaklı hizmet anlayışıyla ve uzmanlıkla donatılmış ekip üyelerimizle birlikte, müşterilerimize sadece taleplerini karşılamakla kalmayıp, beklentilerinin üzerinde bir değer sunmaktır. Bu hedeflere ulaşabilmek için, her bir çalışanımızın TAM Grup’un kurumsal değerlerini benimsemesi ve bu değerlere sadık kalmaları büyük bir önem taşımaktadır.